Open Shop

"Ouvert le dimanche toute la journée!"

"Accueil agréable , personnel sympathique... pourtant pour un simple envoi de colis Je recommande"

"Est ce que le tabac est ouvert ce jeudi 8mai ?"

"Très bel accueil pour l'envoi de colis"

"Très bien"

"refait , nouveau Propriétaire et relais colis parfait, sympathique 😀"

"Le dépanneur de Limoux ... 😊👍 Agencement intérieur plus moderne, clair et aéré. L'essentiel est là."

"le personnel est accueillant et agréable"

"Magasin spacieux et un choix de journaux multiple, on peut même y grignoter sur le pouce."

"Venant du luxembourg j'ai rencontré la responsable la veille sans savoir que open shop lui appartenait. Le lendemain j'y suis retourné et vraiment un super accueil. Souriante,a l'écoute,de bons produits locaux. Allez y les yeux fermés. Super Dame."

"Endroit agréable ou l'on peut faire quelques courses , PMU , réception de colis , personnels sympas"

"Nouveau propriétaire, lieu bien agencé refait entièrement très lumineux accueil très chaleureux à y aller"

"Redécouverte des lieux l'agencement et agréable et mes nouveaux propriétaires du cru limouxin une belle surprise tous a changer c'est top"

"Changement de propriétaire. Établissement super très bel accueil. Responsable et employé au top. Que de meilleures à venir. Bravo."

"L Open Shop s est refait une beauté... Nouveaux propriétaires.. nouvelle équipe... changement radical ...... au top du top .... Chaleureux, accueillant, Bravo Christelle et Lilllian 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟"

"Déception totale, je suis venu un lundi chercher mon colis et ce Gr... Co...... m'a dit : non sans raison, alors que le colis étais à côté du comptoir depuis samedi, il avait pas envie, après m'être renseigné il donne à la tête et suivant son humeur, ce gérant est très désagréable et de plus il vole les clients sur le rendu monnaie quand on achète chez lui, magasin à éviter absolument, voir même à fuir si on veut pas s'énerver. Il faut y aller seulement les jours on son employée travaille. Bon Courage si vous êtes obligé d'avoir affaire à cet énergumène de M..... qui respecte pas les gens et clients. Fred.L"

"Première fois que je me sent obligé de laissé un avis. Endroit à bannir ! Une attitude plus que désagréable, agressive et odieuse ! Refuse de remettre ces colis à ça clientèle. Ce permet de raccrocher au nez à ces clients. Vraiment pas commerçant, du jamais vu."

"Faites attention le patron va vous faire croire que le minimum en carte est de 12 alors que c’est complètement faux. De plus il est désagréable"

"Un con ce type, le patron certainement. 60 km pour déposer un colis et Mr ne les prends pas alors qu'il est ouvert. Désagréable en plus. Une honte, la franchise devrait lui être retiré."

"Monsieur désagréable (surtout le dimanche) A décidé de ne pas remettre les colis le dimanche, se plaint limite d'être ouvert Le relationnel est à revoir Je déconseille, il y a d'autres bureaux de tabac sur limoux beaucoup plus sympa En revanche je tiens quand même à préciser que la dame est agréable, elle."

"Je suis allé recevoir un colis et j'ai rencontré la même mauvaise attitude de la part de l'homme qui tient le magasin, que l'on retrouve dans des dizaines de commentaires ici. Il m'a traité avec peu de respect, a eu un comportement brusque et m'a simplement dit non lorsque j'ai montré le code QR de Chronopost. Les mots qui sont ensuite sortis de sa bouche étaient pièce d'identité. Je lui ai montré ma pièce d'identité et il est allé chercher le colis. Pas d'amabilités, presque pas de politesse. C'est très bien - je n'ai pas besoin et je n'attends pas d'amabilité manifeste. Mais en tant que client, je n'apprécie pas d'être traité mal, alors je lui ai dit qu'en effet, présenter un QR code est une première étape tout à fait acceptable et qu'il n'y avait pas lieu de me prendre de haut pour avoir suivi les instructions qui m'ont été fournies par Chronopost (et que j'ai proposé de lui montrer). Il s'est contenté d'insister sur le fait qu'il avait le droit de demander une pièce d'identité - bien entendu, je ne le contestais absolument pas, mais c'était apparemment la seule ligne de défense qu'il avait trouvée. Il est clair que l'homme n'était pas content, peut-être parce que j'avais d'abord proposé un code QR au lieu de montrer immédiatement une pièce d'identité, mais son choix de me traiter mal parce que je n'ai pas suivi l'ordre dans lequel il aime recevoir les documents nécessaires n'était pas justifié. Je n'ai ni juré ni haussé le ton à aucun moment, et pourtant l'interaction s'est terminée par le fait que le type m'a dit que j'étais interdit d'accès à son magasin. Je suis sûr qu'il y a des centaines de personnes comme moi qui n'ont plus le droit d'entrer dans le magasin, donc je porte donc ce fardeau inimaginable avec fierté. J'imagine qu'en raison de l'hostilité du service à la clientèle, Open Shop risque de devenir bientôt Closed Shop."

"A déconseiller.. a agressé verbalement sans raison ma sœur si généreuse et si gentille, qui venait chercher un colis. Lui reprochant de ne pas être une cliente souriante. L'hôpital qui se moque de la charité, heureusement que je n n'etais pas là car il aurait passé un mauvais quart d d'heure avec moi..."

"Malheureusement au fil des années le magasin péri ! C’est vraiment dommage car très gros potentiel, les prix sont vraiment chère donc à revoir cependant il ne faut pas ce décourager"

"Obligé de mettre une étoile, pour moi 0 étoile. Magasin très sale, le personnel fumé dedans et il est également très désagréable. Mon colis est bien indiqué livré, mais le gas me dit de repasser plus tard car les colis sont pas rangé, mon colis était en haut de la pile. Madame, Monsieur si votre métier vous plaît pas, changer de métier."

"Je ne recommande surtout pas ce lieu , surtout pour vos colis! En effet nous avons reçu un avis de réception de notre colis et nous sommes présenté 6 fois!!!ils nous ont dit ne l'avoir jamais reçu ! Et ho surprise avant hier le relais à déclaré que nous avons retiré le colis alors qu'ils ne nous l'on jamais donné ! Nous devons donc le régler à l'expéditeur et notre colis est où ??? mystère de l'Open shop ,ou mensonge en attendant j'ai payé et je n'ai pas mon colis !!!"

"Commerçant extrêmement désagréable. Je lui dépose un colis chronopost (avec ma machine à café haut de gamme à l’intérieur pour une petite réparation). Il le scanne, le porte, et sans exagérer le pose au sol en le lâchant d’un mètre de haut, au lieu de faire le tour et de le déposer normalement. Le voyant faire je me permet de lui dire que ce n’est pas normal de lancer mon colis comme ça. Il me répond : ne vous inquiétez pas avec les livreurs vous savez… A fuir"

"Mauvais accueil. Le monsieur n'a visiblement pas envia de faire point relais....toujours des excuses pour pas nous livrer le colis. Affreux. A eviter"

"Quand on arrive et que le commerçant (sans masque) se permet de vous parler mal et de vous faire des remarques sur votre manière de parler ou autre, le tout dans un magasin vide et mal entretenu, ça part déjà assez mal. Mais alors quand en prime il se permet de râler quand vous lui demandez un colis Chronopost, le tout pour finalement m'expliquer qu'il a sans doute été renvoyé (donc qu'il l'a paumé...). Un magasin globalement à fuir et particulièrement comme point Relais. Si ca avait été de la maladresse j'aurais laissé passer mais la c'est presque une volonté d'etre désagréable."

"Mauvais acceuil, colis perdu et consignes sanitaire non suivies ... Si on ne veux pas gérer de commande, on ne demande pas à prendre en charge ce service seulement pour avoir quelques clients de plus ... Essayez d'être agréable, il y aura peut-être déjà plus de monde..."

"Vendeur très sympathique et arrengant. Jamais aucun problème avec les colis. Merci"

"Pour retirer un colis dpd. Gérant-propriétaire ? très désagréable, affirme d'emblée que le colis n'est pas arrivé (colis de 10-15 cm, il cherche finalement, mais dans les colis 30-40 cm, rappel 10-15 cm, se fâche il connaît le français et cherche à nouveau dans les grands colis !). Me dit que je n'ai qu'à regarder moi-même !? Je suis revenu 15' plus tard, remplacé par une dame qui trouve le petit colis en 10 secondes. J'ai changé mon point de livraison dpd !"

"Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile.. Commerçant désagréable, qui fume et sans masque ... en plus de sa il nous refuse un café (machine soit disant en panne) et sert un client 10 minutes après avec un café .. Bref à fuir !!!"

"Malhonnête. Nous sommes servis sans masque et fume à l’intérieur. Et pour les colis n’en parlons pas… on les dérange constamment !"

"Commerçant désagréable et non respectueux du handicap. Ma mère a une carte MDPH qu'il n'a pas tenu compte devant 3 clients. En plus d'avoir sa cigarette à la bouche et le non respect du protocole sanitaire du port du masque, en plus il fait attendre une handicapée de 72 ans opérée du dos et de la jambe en plus en manquant de respect. Je suis outrée il n'a qu'à prendre ses handicaps, il comprendrait son combat chaque jour. Je déconseille ce genre d'établissement ou le commerce prime et surtout où la loi passe au dessus. Manque d'humanisme. Je comprends pourquoi je vois 1 étoile dans les commentaires."

"Commerçant pas agréable, la carte n'est pas acceptée à partir de moins de 12€. Se permet de s'exprimer fort quand le sans contact ne passe pas ou le code est faux."

"Super épicerie, Patron sympathique personnel aussi. Aucun problème avec mon colis. Pas 5 étoiles car malheureusement le magasin pas très propre mais surtout les rayon relativement vide, alors que le dimanche il aurait pu souvent me sauvé la soirée. Mais bon déjà bien qu'il soit ouvert tout les jours"

"A fuir pour les Colis ! Mon colis a etait réceptionné avec photo du tampon de l'entreprise et signature. Soit disant que ce n'est pas la sienne... le colis n'a jamais était livré à ce qu'il dit... Complètement désagréable on le dérange visiblement. Je ne comprend vraiment pas qu'il puisse faire point relais et à ce que je vois je ne suis pas le seul à me faire volé. A l'approche de Noël c'est une honte il ne devrait pas pouvoir être un point relais c'est aberrant."

"Pas commercant, voir insultant en vers les clients mais surtout il faudrait vraiment que les services d'hygiène passe, une honte. ( bonbon moisi, alimentation périmé, ... )"

"Accueil médiocre, personnel Désagréable et qui de plus ne porte pas de masque. A éviter de toute urgence !"

"Toujours un petit mot pour les clients, le personnel est sympa, ouvre tôt et ferme tard, c'est Super !!!"

"Un pur moment de bonheur. Le patron est génial. Si vous devez vous y arrêter faite le. Ouvert le dimanche matin."

"A fuir pour le relais colis, colis arrivé depuis vendredi et ce matin on me trouve pas, je reviens cet après midi on menvoi sur les roses comme le matin alors que le colis était bien la !!!! Ils parlent mal à la clientele, changer de métier sérieusement ce serai mieux !!!!!!!!!!"

"SMS reçu colis reçu 2 h après je vient retiré repassé toujour pas mis les nom, point Relais à éviter mauvaise accueille fume dans le magasin"

"Magasin malpropre et mal tenu. Les rayons sont vides. Service à la clientèle médiocre et une attente folle. Je préfère me passer de n'importe quel produit plutôt que d'aller le chercher là-bas. Le gérant vous annonce que vous avez le temps de retirer lorsqu'une carte à plafond de paiement ne fonctionne pas (200m à côté) et comme par magie, lors du retour trois minutes après, à comme par magie clôturer la journée et compté la caisse. En revanche, quel plaisir de se servir des sans domiciles de Limoux en leur permettant de quêter devant le magasin, histoire de pouvoir leur vendre l'alcool du magasin et rapporter plus d'argent. Continuez comme ça, les commerces limouxins ferment un à un, vous êtes certainement le prochain."

"Si vous avez 30 min à perdre alors c est le lieu conseillé, car il en faut pas moins à ce balourd pour vous encaisser 😐"

"Accueillant les employé et patron d'Open shop! Toujours un plaisir de s'y rendre"

"Attention ce matin le commerçant a lu les numéros de ma carte bancaire avant de me la rendre!! J’ai contacter ma banque et si des opérations frauduleuses s’effectuent je porterais plainte"

"Quand on appelle il paraît que le n° est une erreur et on vous raccroche au nez. Autrement dit je vais prévenir Chronopost qu'ils arrêtent de travailler avec ce relais. gloire au jean foutre"

"Personne désagréable ce jour à renvoyé un colis qui m'étais destiné 5 jours avant la date de retour sachant que je devais m'y rendre car prévue la veille.Pas commercial son personnel le ratrappe un peu car il faut bien qu'elles travaillent et je ne parle pas des plaisanteries de mauvais goût le bof dans toute sa splendeur. A éviter pour des colis."